Kontakt
Účinné od 26. dubna 2026
Službu Fakturated provozuje níže uvedená osoba jako fyzická osoba mimo podnikatelskou činnost (službu provozuji jako soukromá osoba mimo živnostenské oprávnění). Služba je v současné době poskytována bezplatně.
S čím nám napsat
- Podpora — pokud něco nefunguje, máte dotaz nebo návrh na zlepšení.
- Žádosti dle GDPR — přístup k údajům, oprava, výmaz, přenositelnost. Většinu věcí můžete provést sami v sekci Nastavení účtu; pokud něco z webu nepůjde, napište nám.
- Obchodní a právní záležitosti — zpětná vazba k obchodním podmínkám, žádosti o smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA) apod.
Na e-maily se snažíme reagovat během několika pracovních dnů, nejpozději do 30 dnů od přijetí. Veřejnou zpětnou vazbu (nápady, chyby, hlasování) můžete nechat také na stránce Zpětná vazba.
Dozorové úřady
- Ochrana osobních údajů: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
- Spotřebitelské spory (relevantní v případě budoucích placených tarifů): Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.